9月19日,第三届西安国际养老产业博览会在古城西安盛大启幕。交通银行金融教育宣传大使“姣姣”携“保障金融权益,助力美好生活”主题活动亮相展会,将金融服务与养老需求有效融合,生动诠释了国有大行落实金融“五篇大文章”中养老金融部署的政治担当与人民情怀。
实招护权益:把反诈课堂搬进展会,趣味里藏“安全密码”
“您看这个‘防范诈骗视力表’,这几种是最近老年人最容易中招的真实案例,您记着‘不转账、不轻信、先问子女’这三句就行。”在该行展位前,工作人员正耐心向老年人讲解“防范诈骗视力表”。这张表不是简单的文字罗列,而是交行金融教育志愿者整理近半年西安地区涉老诈骗案件后,使用大号字体展示的“案例防范要点”图文集,以方便老年人阅读。
活动现场,交通银行的展位前人头攒动——家住未央区的王大爷刚完成“谨防诈骗沙包挑战”,手里攥着工作人员递来的反诈手册笑着说:“把‘电信诈骗’、‘虚假理财’画在板上,扔个沙包就懂咋防骗,这金融知识学着不费劲!”工作人员现场演示交通银行手机银行“关爱版”的使用方法,介绍“长者友好型”网点的无障碍设施与贴心服务,传递“交银养老”在渠道友好、服务友好上的用心,让老年人感受到金融服务的温度与便利。
这场以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的活动,不追求“高大上”的概念,只聚焦老年人“防骗难、用卡难、理财难”的实际问题,把“为老年人办实事”放在首位,让养老金融不是“纸上谈兵”,而是真正走进老年人的生活,帮老年人守住“钱袋子”。
实干谋长效:不止展会“一阵风”,养老金融常抓常新
“老博会只是个起点,我们不搞‘一阵风’的活动,将在政策支持、产业生态、科技赋能等方面持续努力。”交行陕西省分行养老金融业务相关负责人说道。围绕养老金融,该行以“打造长者友好型银行”为养老金融发展愿景,打造产品友好、渠道友好、服务友好、队伍友好、生态友好的“五好”长者友好型银行,以服务主体“稳”、产品准入“稳”、配置策略“稳”、财产安全“稳”、服务品质“稳”的“五稳”价值体系,强化“交银养老,给您稳稳的幸福”品牌承诺。
养老金融需求多元,服务客户包括政府、个人、企业等,经过数年探索,交通银行建立了覆盖养老产业金融、养老金金融、养老财富金融、养老消费金融和金融服务适老化提升等五大领域的养老金融服务体系,全面融入全社会养老生态。
据了解,该行始终履行“金融为民”使命担当,擦亮“交银养老”品牌,以务实的举措、丰富的产品、优质的服务,将交通银行养老金融大文章写进千家万户的口碑中,写在千千万万老年人的心坎上。这些举措,正是该行落实金融“五篇大文章”中“养老金融”要求的具体实践。
在国家积极应对人口老龄化战略深入推进之际,从老博会的互动体验到日常网点的贴心服务,从金融知识普及到养老产品创新,交行陕西省分行把专业金融知识转化为老年人听得懂、用得上的实用内容,让“交银养老,给您稳稳的幸福”的品牌承诺照进现实,以实际行动书写养老金融的“陕西答卷”,为保障金融权益,助力美好生活贡献金融力量。
(供稿:交行陕西省分行)
【编辑:高春茹;审核:史雅蕊】
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