从“他乡客”到“新主人”，在新型城镇化加速推进的当下，新市民群体已成为城市发展的重要力量。交行陕西省分行用有温度的金融产品打破户籍藩篱，用有精度的服务消除城乡鸿沟，用有力度的风控守护奋斗成果，让新市民群体畅享金融活水。

  一、开通灵活就业人员自主缴存住房公积金线上业务

  为进一步扩大住房公积金政策覆盖面，助力群众住有所居，陕西省住房资金管理中心已开通灵活就业人员自主缴存住房公积金线上业务。西安地区灵活就业人员可在微信或支付宝内搜索“陕西省住房资金管理中心小程序”办理个人开户及托收签约业务。

  交行成为陕西省住房资金管理中心首家线上办理灵活就业人员缴存业务的银行。通过线上业务的开通，优化了业务办理流程，提高了业务办理时效性，同时极大节约人民群众时间成本，办理开户及托收签约业务无需前往银行网点，不受银行营业时间的限制，不用排队等待，真正实现了业务办理的“掌上化”和“随时化”。

  在业务合作过程中，陕西交行以科技赋能为抓手，创新服务模式，切实以人民群众为中心，加大金融服务力度，为群众提供更加便捷高效、智慧精准的服务，将各项惠民暖心政策落到实处。

  二、开展个体工商户服务业，助力实体经济发展

  为大力支持新市民群体，增强民生经济韧性，解决个体工商户“融资难、融资贵”的问题，陕西交行推出了一系列工作举措：

  （一）加强信贷支持方面

   对个体工商户采取优惠利率，降低个体工商户利率负担。开展了烟草零售客群专题营销会，匹配相应资源，对个体工商户的重点客群加大激励力度，鼓励经营单位积极展业。

  （二）支付结算服务方面

  持续推行简易开户、账户分类分级管理，做到账户开立既便利又安全。降低个体工商户银行卡刷卡、支付账户服务费等支付手续费成本，助力个体工商户纾困解难。

  （三）金融政策宣传方面

  通过走访商圈，在网点设立宣传点等方式，不断加大政策案例宣传力度，以个体工商户需求为导向，围绕支付手续费降费让利等优化支付服务政策以及相关法律法规，广泛开展宣传解读，提高政策知晓度、服务精准度、政策供给质量、营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。

  情暖新市民，交行在行动，陕西交行将以更高站位、更实举措，托举起亿万新市民的安居乐业梦，为新型城镇化注入持久动能。

  （供稿：交行陕西省分行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】